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Das sollten Sie bereithalten

  • Verwenden Sie möglichst dieselbe E-Mail-Adresse wie bei der Zahlung.
  • Wenn Sie mehrere Lizenzen gekauft haben, beginnen Sie mit der Adresse, die die Stripe-Bestätigung erhalten hat.
  • Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf das alte Postfach haben, hilft der direkte Support.

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Meinen Schlüssel erneut erhalten

Eine Bestellnummer ist nicht erforderlich. Verwenden Sie einfach die E-Mail-Adresse Ihres Kaufs oder Tests.

Wenn die Adresse nicht mehr erreichbar ist oder nichts ankommt, kontaktieren Sie Paquita direkt.

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